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行唐交警交通违法处理“延时服务”受点赞

时间:2018-03-01  来源:未知  作者:河北省公安厅交通管理

核心提示:春节假期刚过,到行唐交警大队处理交通违法的人员,将违法处理大厅围的水泄不通、人山人海。原因是3月1日起公安部交管局将实施新的驾照消分......
春节假期刚过,到行唐交警大队处理交通违法的人员,将违法处理大厅围的水泄不通、人山人海。原因是3月1日起公安部交管局将实施新的驾照消分规则,广大驾驶员朋友均前来面签处理交通违法业务。针对工作日处理违法的人排队扎堆,存在众多不便的情况,违法处理窗口民警急群众之所急,办群众之所想,克服工作量大,人员不足的困难。 一是调整作息时间,放弃中午休息,延长下午下班时间,为群众提供延时服务。 二是安排专人现场指导群众填写相关业务表格,提高窗口业务受理效率。 三是设立领导值班岗,妥善处理业务服务过程中出现的问题。四是积极引导群众使用“交管12123”APP进行网上处理。并印发《省会交警提示:别在扎堆处理交通违法信息了》、《一张纸解决执法处理窗口办事群众困惑》明白纸,向办理违法处理驾驶人发放,提醒大家完全不必要在3月1日前扎堆处理交通违法信息,解除了司机朋友的对网上热传的“3月1日处理违章需要面签绑定”的帖子误导,受到了办事群众的一致好评。
责任编辑:晓蔚
责任编辑:河北省公安厅交通管理

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